Mit Trusted Shops kannst du Kundenbewertungen sammeln, um deine Online-Reputation zu verbessern. Daneben bietet Trusted Shops noch eine Reihe weiterer Funktionen, die dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden in dich als Händler zu erhöhen und die Conversion Rate zu steigern.
Mithilfe von Trusted Shops kannst du Kundenbewertungen automatisiert sammeln und im Shop anzeigen. Darüber hinaus kannst du dich als Händler zertifizieren lassen, um Kunden zu zeigen, dass du vertrauenswürdig bist und dich an bewährte Geschäftspraktiken hältst.
Besonders hervorzuheben ist der sog. „Käuferschutz“. Händler, die TrustedShops verwenden und eine Trusted Shops-Zertifizierung haben, können Kunden eine Geld-zurück-Garantie anbieten, um das Vertrauen der Kunden weiter zu stärken und das Risiko für Kunden zu minimieren.
Google hat TrustedShops als unabhängige Bewertungslösung anerkannt. Alle über TrustedShops gesammelten Unternehmensbewertungen fließen also in das Google Seller Rating mit ein. Der große Vorteil ist, dass die Bewertungen in Google-Anzeigen als Anzeigenerweiterung eingebaut werden können. Das erhöht maßgeblich die Click-Through-Rate und sorgt so c.p. für mehr Umsatz.
Insgesamt ist Trusted Shops eine gute Option für Shopify-Händler, die ihr Online-Geschäft ausbauen und ihre Online-Reputation verbessern möchten. Mit Kundenbewertungen, dem Trustbadge und dem Gütesiegel mit Käuferschutz können Händler Vertrauen schaffen und so die Konversionsraten steigern.
