Superchat

Superchat ist der perfekte Begleiter für dein Unternehmen, wenn es um die direkte Kommunikation mit deinen Kunden geht. Ob Verkauf, Kundensupport oder Marketing – die intuitive Plattform von Superchat ermöglicht dir, problemlos personalisierte Chats zu führen und dabei gleichzeitig Leads zu gewinnen und die Kundenbeziehungen zu stärken, und das alles ohne tiefgreifendes technisches Wissen. Hierbei bündelt Superchat alle Kanäle (wie Mail, Instagram, Facebook usw.) in einer Inbox.

Superchat bietet zusätzlich eine Reihe spezieller Features, um die Kundenerfahrung auf ein neues Level zu heben und die Konversionsrate zu optimieren. Ob automatisierte Chat-Sequenzen, kundenspezifische Triggers oder ausführliche Kundenprofile – Superchat hat alles im Angebot, was du benötigst, um deinen Kundenservice erfolgreich zu gestalten.

Mit den eingebauten Analyse- und Berichtsfunktionen von Superchat behältst du immer die Performance deiner Chat-Aktivitäten im Blick. Sie zeigen dir klar und verständlich, was bereits gut läuft und wo du eventuell noch nachjustieren solltest.